Doprava: dodací lhůty a náklady

Rychlé doručení se službou DHL!

Abychom vám poskytli co nejtransparentnější nákupní zkušenost, připravili jsme tuto stránku, kde uvádíme časy potřebné pro výrobu, balení a odeslání vašeho objednaného zboží.

Nezapomeňte: některé naše produkty jsou vyráběny ručně. Než nás budete kontaktovat kvůli případným zpožděním, zkontrolujte prosím výrobní, balicí a dodací lhůty uvedené na této stránce nebo v popisu produktu.

STANDARDNÍ doprava s kurýrem DHL

Při výběru standardní dopravy doručí kurýr DHL zásilku přibližně do 48 hodin od data objednávky, pokud byla objednávka provedena do 11:00 hodin.
Doručování probíhá od pondělí do pátku.
Uvedené 48 hodiny znamenají pracovní dny – soboty, neděle a svátky jsou z doručovací lhůty vyloučeny.

Příklad: Pokud objednáte v pondělí ráno do 11:00, zásilka dorazí ve středu.
Další příklad: Pokud objednáte v pátek ráno do 11:00, zásilka dorazí v úterý.

Cena dopravy je 7,95 € včetně DPH.

Uvedené dodací lhůty jsou orientační a platí pro standardní dopravu. V některých případech, například pro obtížně dostupné oblasti, může být dodací doba o něco delší.

Doručujeme po celé České republice!

Maanta doručuje zásilky prostřednictvím společnosti DHL po celé České republice i na Slovensko.
Zaručujeme rychlé a spolehlivé doručení přímo k vašim dveřím.

UPOZORNĚNÍ: dodání probíhá ve stanovených lhůtách, pokud nedojde ke zpoždění ze strany přepravce.

Další poznámky a upřesnění

Různé způsoby platby mohou ovlivnit dobu doručení. Například při platbě bankovním převodem bude zásilka odeslána po připsání částky na náš účet.

Pokud objednávka obsahuje více produktů s různými výrobními časy, zásilka bude odeslána v jednom balíku podle nejdelší uvedené lhůty, pokud není dohodnuto jinak.

Pokud potřebujete zásilku urgentně, kontaktujte nás e-mailem a ověřte dostupnost zboží.

Doporučení při převzetí zboží

Při převzetí zásilky doporučujeme dodržet tyto kroky:

  • Zkontrolujte, zda počet doručených balíků odpovídá údajům v přepravním dokladu.
  • Ověřte, že obal není poškozený a že těsnicí pásky nebo polyesterové pásky jsou neporušené.
  • Pokud je to možné, rozbalte produkt ihned a zkontrolujte, zda není poškozen.

Pro jakékoli dotazy ohledně stavu objednávky použijte kontaktní formulář.

Sledování zásilky pomocí sledovacího kódu

Vaši zásilku lze sledovat na webových stránkách přepravce, abyste měli vždy přehled o jejím stavu.

Sledovací číslo obdržíte ve dvou e-mailech: první e-mail zašle kurýr DHL při převzetí zásilky a druhý náš automatický systém.

Sledovací kód naleznete také ve svém uživatelském účtu v sekci objednávek.

Klikněte zde pro přístup ke svému účtu: https://www.maanta.cz/account
Klikněte zde pro zobrazení historie objednávek: https://www.maanta.cz/historie-objednavek

Sledujte svou zásilku s DHL

Pro sledování zásilky navštivte následující stránku:
https://www.dhl.com/cz-cs/home/tracking.html

Zadejte sledovací kód, který jste obdrželi, a získejte aktuální informace o doručení v reálném čase.